Note legali

1. Chi siamo e di cosa si tratta?

Siamo VITO New Energies Solutions SA, operiamo con il marchio VITO Energies, abbiamo sede a Bugeon, 2087 Cornaux, e siamo i responsabili di questo sito web. Di seguito è riportata la nostra informativa sulla privacy (“IP”), nella quale forniamo a voi, in qualità di interessati, le informazioni necessarie per far valere i vostri diritti e garantirvi un trattamento trasparente dei dati.

La presente Informativa sulla privacy costituisce la base su cui trattiamo tutti i dati personali che riceviamo nell'ambito dell'utilizzo e dell'interazione dell'utente con questo sito web o con qualsiasi altra presenza online da noi gestita, comprese le nostre pagine sui social media e le nostre applicazioni (“app”) (di seguito denominate collettivamente “sito web”).

Questo sito web può contenere link da e verso i siti web delle nostre reti di partner, dei nostri partner pubblicitari e delle nostre società affiliate. Se si segue un link verso uno di questi siti, si prega di tenere presente che essi dispongono di una propria informativa sulla privacy e che non possiamo essere ritenuti responsabili per il loro contenuto.

La presente direttiva è datata 1° maggio 2026. Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento. Fa fede la direttiva qui pubblicata.

2. Quali dati personali trattiamo che ti riguardano, a quale scopo e con chi li condividiamo?

2.1. Quando visiti il nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici vengono raccolti automaticamente, come avviene di norma ogni volta che ci si connette a un server web, e vengono da noi conservati fino alla loro cancellazione automatica. I dati vengono cancellati o resi anonimi dopo un periodo di tempo ragionevole:

l'indirizzo IP del computer richiedente
il nome del proprietario dell'intervallo di indirizzi IP (di solito il proprio provider di servizi Internet)
la data e l'ora dell'accesso
la pagina web da cui è avvenuto l'accesso (Referrer URL), eventualmente con la parola chiave utilizzata
il nome e l'URL del file consultato
il codice di stato (ad esempio, messaggio di errore)
il sistema operativo del tuo computer
il browser che stai utilizzando (tipo, versione e lingua)
il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1.1)

La raccolta e il trattamento di questi dati hanno lo scopo di consentire l'utilizzo del nostro sito web (stabilimento della connessione), garantire in modo duraturo la sicurezza e la stabilità del sistema, consentire l'ottimizzazione della nostra offerta online e servire a fini statistici interni.
I dati personali vengono conservati fintantoché sussiste un legittimo interesse commerciale.

A tal fine, ci avvaliamo del supporto dei nostri partner, anch’essi soggetti alle norme in materia di protezione dei dati, che abbiamo selezionato con cura e che si sono impegnati contrattualmente a rispettare la protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza degli stessi.

Si tratta di (con i link alle rispettive pagine di discussione):

Associazione eVALO c/o a2-c AG
Bachstrasse 56
CH-8200 Sciaffusa
Telefono: +41 52 533 66 60
E-mail: info@evalo.ch
Sito web: evalo.ch

2.2. Se ci scrivete tramite il modulo di contatto

Questo sito web vi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidi di contattarci in questo modo, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo e-mail, nome, cognome, titolo, organizzazione (se applicabile), numero di telefono e proposta di appuntamento, nonché del contenuto della nostra conversazione, al fine di comunicare con te fino a quando non saremo certi che tu sia soddisfatto, e successivamente archivieremo o cancelleremo i dati in conformità con i requisiti di legge.

Per quanto riguarda la comunicazione con noi tramite il modulo di contatto, ci avvaliamo della collaborazione dei nostri partner, a loro volta soggetti alle disposizioni in materia di protezione dei dati, che abbiamo accuratamente selezionato e che si sono impegnati contrattualmente a rispettare la protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza degli stessi.

Si tratta di (con i link alle rispettive pagine di discussione):

contentXXL, sistema di gestione dei contenuti open source per siti web, Monaco di Baviera
DSE: https://www.contentxxl.de/datenschutzerklaerung.aspx

Powermail, un'estensione per moduli pensata per richieste di contatto, sondaggi e prenotazioni di eventi:
https://typo3.org/privacy-policy

Microsoft, fornitore di Office 365, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti:
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center

2.3. Se ci contattate via e-mail o per telefono

Se decidete di contattarci via e-mail o per telefono, acconsentite al trattamento del vostro indirizzo e-mail, del vostro cognome, del vostro nome, il vostro titolo, eventualmente la vostra organizzazione, il vostro numero di telefono ed eventualmente la vostra proposta di appuntamento, nonché il contenuto della nostra conversazione, allo scopo di comunicare con voi fino a quando non saremo certi che siate soddisfatti, e che successivamente archivieremo o cancelleremo i dati in conformità con le disposizioni di legge.

2.4. Se aprite un conto cliente presso di noi

Per utilizzare alcuni dei nostri servizi, è possibile aprire un account. A tal fine, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali; in caso contrario, non potremo aprire un account a tuo nome né fornirti i nostri servizi.

La creazione e l'utilizzo successivo di un account sono facoltativi. A tal fine abbiamo bisogno del vostro nome, cognome, titolo, eventualmente organizzazione e numero di telefono, nonché del vostro indirizzo e-mail. Trattiamo quindi la data e la durata della vostra registrazione, le impostazioni e le preferenze del vostro account, la vostra interazione con il sito web, l’utilizzo dei servizi, nonché la creazione e la gestione del vostro account cliente, compreso il contatto a questo proposito.

Se disponi di un account, puoi inserire nel tuo profilo ulteriori informazioni su di te, ad esempio la tua data di nascita, che puoi anche cancellare.

Trattiamo questi dati dell'account fino a quando non cancelli il tuo account; successivamente li archiviamo per tutto il tempo in cui siamo tenuti a farlo per legge o per contratto. I dati dell'account che non siamo tenuti ad archiviare vengono resi anonimi o cancellati a fini di analisi statistica.

Per la creazione e la gestione dei conti clienti ci avvaliamo della collaborazione dei nostri partner, che a loro volta sono soggetti alle norme in materia di protezione dei dati; li abbiamo selezionati con cura e sono tenuti per contratto a rispettare tali norme.

Questi sono (con i link ai rispettivi DSE):
The Portal Connector, Canada, CRM,
DSE: https://www.crmportalconnector.com/contactus/privacy-policy

2.5. Quando acquistate i nostri servizi

Per acquistare i nostri servizi a pagamento, è necessario che voi o la vostra organizzazione stipuliate un contratto con noi. A tal fine, abbiamo bisogno di dati quali nome, cognome, titolo, eventualmente l'organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione e modalità di pagamento. Ciò ci consente, da un lato, di verificare il rapporto con voi o la vostra organizzazione e, se del caso, di instaurarlo. Dall'altro lato, ci permette in seguito di fornire i servizi o le consegne di merci da voi o dalla vostra organizzazione richieste ai fini dell'esecuzione del contratto.

Conserveremo tutti questi dati in conformità con le disposizioni di legge. Ci riserviamo il diritto, dopo il tuo acquisto in qualità di cliente esistente, di informarti via e-mail sulle nostre offerte relative a prodotti o servizi simili a quelli che hai già acquistato, di invitarti a eventi o di chiederti di valutare noi e i nostri servizi, a meno che tu non ti opponga. Inoltre, analizziamo il comportamento di acquisto dei nostri clienti esistenti in modo individuale e segmentato al fine di adattare la nostra offerta alla domanda così prevista. Ciò include l'utilizzo a fini pubblicitari sui social media (ad es. per le campagne Lookalike Audience). Se utilizzi il tuo account cliente per i tuoi acquisti, attribuiamo le tue transazioni a tale account.

Per l'esecuzione del contratto, la consegna, la verifica della solvibilità, l'analisi, la comunicazione, il pagamento tramite fattura e carta di credito, ci avvaliamo della collaborazione dei nostri partner, i quali sono a loro volta soggetti alla normativa sulla protezione dei dati; li abbiamo selezionati con cura e li abbiamo obbligati contrattualmente a rispettare la protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza dei dati.

Questi sono (con i link alle rispettive schede tecniche):
Progress Software Corporation, USA, CMS Sitefinity
Scheda tecnica: https://www.progress.com/legal/privacy-policy

2.6. Se diventi nostro cliente offline

Per diventare nostri clienti, è necessario che voi o la vostra organizzazione stipuliate un contratto con noi. A tal fine, abbiamo bisogno di dati quali nome, cognome, titolo, eventualmente l'organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione e modalità di pagamento. Ciò ci consente, da un lato, di verificare il rapporto con te o con la tua organizzazione e, dall'altro, di instaurarlo, se del caso.

D'altra parte, ciò ci consente di fornire i servizi da voi o dalla vostra organizzazione richiesti ai fini dell'esecuzione del contratto. Inoltre, creiamo un archivio relativo a voi o alla vostra organizzazione, in cui figurano i vostri dati di contatto, il lavoro svolto, le transazioni, le comunicazioni, i documenti creati o ricevuti, il tempo impiegato, nonché le informazioni relative alla fatturazione e alla contabilità. Conserveremo tutti questi dati in conformità con i requisiti di legge.

2.7. Se ricevete prodotti gratuiti (ad es. scaricando documenti) da parte nostra

Sul nostro sito web offriamo diversi prodotti da scaricare o provare gratuitamente. Per ottenerli, ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo e-mail. Se decidi di ricevere i nostri prodotti gratuiti, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo e-mail e delle tue interazioni con la nostra newsletter, al fine di inviarti via e-mail la nostra newsletter personalizzata in base ai tuoi interessi, garantirne la ricezione ed eventualmente migliorare la nostra offerta in base alle tue interazioni. Ciò include l'utilizzo per altri scopi pubblicitari sui social media (ad es. per campagne Lookalike Audience). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le opzioni indicate nella newsletter stessa, con effetto per il futuro.

2.8. Se ti iscrivi alla nostra newsletter

Se decidi di iscriverti alla nostra newsletter, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo e-mail, del tuo cognome, nome, titolo e, se del caso, della tua organizzazione, nonché della tua interazione con la nostra newsletter, al fine di inviarti la nostra newsletter via e-mail, garantirne la ricezione ed eventualmente migliorare la nostra offerta in base alla tua interazione. Ciò include l'utilizzo per altri scopi pubblicitari sui social media (ad es. per campagne Lookalike Audience). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le opzioni indicate nella newsletter stessa, con effetto per il futuro.

Per la creazione, l'invio, la conferma di ricezione e il monitoraggio delle interazioni relative alla nostra newsletter, ci avvaliamo della collaborazione dei nostri partner, anch'essi soggetti alle disposizioni in materia di protezione dei dati, che abbiamo accuratamente selezionato e che si sono impegnati contrattualmente a rispettare la normativa sulla protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza dei dati.

Si tratta di (con link ai rispettivi DC):
Microsoft, fornitore di Office 365, Redmond, WA 98052-6399, USA:
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center

Brevo (ex Sendinblue), fornitore di servizi CRM, Germania:
DSE: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

2.9. Se ti candidi per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Potete candidarvi presso la nostra azienda tramite e-mail. In tal caso, acconsentite al trattamento del vostro indirizzo e-mail, del vostro cognome, nome, titolo, indirizzo, tutti i dati del tuo CV, i tuoi diplomi e certificati, le tue referenze, nonché tutti gli altri dati e le lettere che ci invii per la tua candidatura, al fine di esaminare la tua candidatura, comunicare con te in merito e, se necessario, contattare le tue referenze. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Se la tua candidatura non viene selezionata, cancelleremo i tuoi documenti al più tardi dopo un anno. Per la comunicazione via e-mail e telefono, si applica il contenuto corrispondente della presente Informativa sulla privacy.

2.10. Se ci seguite sui social media

Se decidete di seguirci sui social media e, se del caso, di contattarci tramite questi canali, acconsentite al trattamento del vostro nome utente da parte nostra per gestire e analizzare i nostri follower (anche a fini pubblicitari), nonché il contenuto di eventuali interazioni con noi o con i nostri contenuti. Potete smettere di seguirci in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Siamo responsabili della gestione di tale presenza insieme al gestore della piattaforma in questione: noi per il trattamento dei vostri dati come descritto sopra, il gestore della piattaforma per il trattamento dei vostri dati in conformità con l'accordo di partecipazione stipulato tra voi e il gestore stesso.

Siamo presenti sui seguenti social media (con i link alle rispettive informative sulla privacy):
Meta Platforms Ireland Limited, Irlanda, Facebook, www.facebook.com/about/privacy
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda, LinkedIn, https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

3. Quali tecnologie di quali fornitori esterni abbiamo integrato?

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tecnologie di fornitori terzi (aggiuntivi), ad esempio per l’analisi, la segmentazione, il marketing, l’integrazione dei social media, la sicurezza, la presentazione dei contenuti multimediali, l’integrazione CRM, ecc. Ciascuno di essi spiega nella propria Informativa sulla privacy quali dati tratta e per quali finalità, per quanto tempo, con chi li condivide, quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli. Se lo desiderate, potete opporvi a tale trattamento; in tal caso, vi mettiamo a disposizione i link corrispondenti qui di seguito. Potete inoltre configurare il vostro browser Internet in modo da impedire, ad esempio, la memorizzazione di cookie sul vostro dispositivo o l’utilizzo di tecnologie di tracciamento. Potete effettuare queste impostazioni e gestirle nel vostro browser Internet, a seconda del fornitore, nelle sezioni Impostazioni sulla privacy, Sicurezza o Protezione dei dati.

Questi fornitori terzi sono (con link ai rispettivi centri dati e, se del caso, opzioni di rinuncia):

Hubspot, USA, piattaforma per l'inbound marketing, le vendite, il CRM e l'assistenza clienti
DSE: https://legal.hubspot.com/de/terms-of-service
DSE: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Google Ireland Limited, Irlanda, Google Analytics, analisi dell'utilizzo del sito web e pubblicità
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de;
Disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ireland Limited, Dublino 4, Irlanda, reCAPTCHA, sicurezza e lotta agli abusi
DSE: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Mouseflow ApS, Danimarca, dati a fini di marketing e ottimizzazione:
DSE: https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/

Facebook, Stati Uniti, social network:
DSE: www.facebook.com/about/privacy
Opt-out: https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences/

4. Trasmettiamo i vostri dati personali all'estero?

Collaboriamo con diversi partner in Germania e all’estero (vedi sopra). In linea di principio, questi si trovano in paesi che presentano un livello adeguato di protezione dei dati. Se la comunicazione in determinati paesi richiede una protezione supplementare, la garantiamo concordando con tali partner clausole standard di protezione dei dati approvate dalle autorità o basandoci sull'autocertificazione di tali partner nell'ambito degli accordi corrispondenti.

5. Quali sono i vostri diritti nei nostri confronti?

Avete il diritto di:

Richiederci informazioni sui propri dati personali, la loro rettifica o la loro cancellazione;
di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali, in particolare di opporvi al trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing;
Di richiederci di mettere a vostra disposizione, o a disposizione di una persona fisica o giuridica da voi incaricata, un file digitale contenente i vostri dati personali (portabilità dei dati).

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per le finalità indicate, con effetto per il futuro.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente (Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza).

6. Come potete esercitare i vostri diritti nei nostri confronti?

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o all'esercizio dei propri diritti, vi preghiamo di contattarci per iscritto tramite posta ordinaria (vedi sopra) o via e-mail al seguente indirizzo:

E-mail (info@vitoenergies.ch)
Cornaux, 5 gennaio 2026

Marchio registrato: VITO Energies
Progetto grafico: INOX SA
Sviluppo web: Thirdbrain SA