Häufig gestellte Fragen

Ein herkömmlicher Installateur kommt vorbei, montiert die Anlagen, lässt Sie das Abnahmeprotokoll unterschreiben – und geht wieder. Bei VITO Energies sind wir davor, währenddessen und noch lange danach für Sie da. Unsere Aufgabe endet nicht mit der Inbetriebnahme: Wir überwachen Ihre Anlage kontinuierlich, damit sie die erwartete Leistung erbringt. Das ist ein grundlegend anderes Modell.

Nein. VITO Energies ist zu 100 % herstellerunabhängig. Wir erhalten keinerlei Provisionen für die von uns empfohlenen Anlagen. Dadurch können wir objektiv die beste Lösung für Ihre Situation auswählen – und nicht die, die unserem Umsatz zugutekommt. Das ist einer der Gründe, warum uns unsere Kunden seit 20 Jahren vertrauen.

Beides. VITO Energies hat seine Wurzeln in der Welt der fossilen Energien und ist mit den erneuerbaren Energien gewachsen. Heute begleiten wir unsere Kunden in beiden Bereichen – Propangas, Biopropan, Solarenergie, Wärmepumpen, Hybridanlagen –, denn genau das entspricht der Realität in den meisten Fällen. Wir verurteilen Sie nicht für Ihre aktuellen Entscheidungen, sondern helfen Ihnen dabei, die richtigen Entscheidungen für heute und für die nächsten 10 Jahre zu treffen.

Sie müssen sich nicht um fünf verschiedene Handwerker kümmern, Sie müssen im Internet nicht nach einem zertifizierten Installateur suchen und Sie müssen keine Förderanträge ausfüllen. VITO wählt die Partner aus seinem Netzwerk aus, koordiniert die Bauarbeiten, sorgt für die Inbetriebnahme und aktiviert die Überwachung vom ersten Tag an. Sie haben einen einzigen Ansprechpartner – von der Diagnose bis zum Dashboard.

20 Jahre. Unsere Muttergesellschaft Vitogaz hat mehr als 5.000 Kunden betreut, von Landwirten über Immobilienbesitzer bis hin zu KMU, von Genf bis St. Gallen. Unser Unternehmen ist kein Start-up – es ist ein bewährter Industrieakteur mit landesweiter Präsenz.

Monitoring bedeutet die Überwachung und kontinuierliche Optimierung Ihrer Anlage. Ohne aktive Steuerung verliert eine Energieanlage zwischen 20 und 30 % ihres Potenzials – unbemerkt, jeden Monat. Nicht, weil sie schlecht installiert ist, sondern weil niemand sie optimiert. Eine Studie der ETH Zürich an 400 Anlagen hat dies bestätigt: 40 % der Schweizer Wärmepumpen bleiben hinter ihrer Leistung zurück.

Unsere Plattform erkennt automatisch Verluste (leistungsschwache Solarmodule, falsch eingesetzte Batterien, ineffiziente Wärmepumpen), optimiert kontinuierlich das Gleichgewicht zwischen Solarstromerzeugung, Speicherung und Netzeinspeisung und liefert Ihnen jeden Monat eine Leistungsbewertung sowie einen Bericht in CHF – also in erzielten oder entgangenen Einnahmen – und nicht in abstrakten kWh. Sollte eine Anlage von der Norm abweichen, leiten wir einen physischen Eingriff ein.

Unser Monitoring-Abonnement kostet zwischen 15 und 20 CHF pro Monat. Im Gegenzug sparen unsere Kunden dank automatischer Optimierungen und Warnmeldungen bei Abweichungen im Durchschnitt 200 bis 500 CHF pro Jahr.

Das ist unser Kerngeschäft – keine Option, die man am Ende eines Angebots einfach ankreuzt. Wir aktivieren das Monitoring bereits am ersten Tag der Inbetriebnahme. Es ist das Herzstück unseres Modells und der Hauptgrund dafür, dass unsere Kunden Geld zurückgewinnen, wo andere es verlieren.

Sie erhalten jeden Monat einen Leistungsbericht mit Ihrer Bewertung (z. B.: „Sie nutzen 72 % des Potenzials Ihrer Anlage“), den erzielten oder entgangenen Erträgen in CHF sowie konkreten Empfehlungen, wie Sie die restlichen 28 % ausschöpfen können. Bei Unregelmäßigkeiten wird automatisch eine Benachrichtigung generiert – Sie müssen die Anlage nicht selbst überwachen.

Nein, und wir werden Sie niemals zu einer Entscheidung drängen, die nicht zu Ihrer Situation passt. Sie haben das Recht – bis zu der von Ihrem Kanton festgelegten Frist –, bei Heizöl, Erdgas oder Propangas zu bleiben, wenn dies derzeit die für Sie am besten geeignete Lösung ist. Was wir jedoch nicht zulassen wollen, ist, dass Sie eine falsche Entscheidung treffen, die Sie 15 Jahre lang Geld kosten würde.

Wir beginnen mit einer umfassenden Bestandsaufnahme Ihrer Situation: tatsächlicher Verbrauch, vorhandene Anlagen, finanzielle Ziele, gesetzliche Auflagen. Anschließend berechnen wir Ihren ROI für 1, 5 und 10 Jahre, ermitteln verfügbare Fördermittel und empfehlen Ihnen die optimale Lösung – sowohl für heute als auch für die nächsten 10 Jahre. All dies, bevor wir auch nur eine einzige Anlage anfassen.

Bio-Propan ist eine erneuerbare Variante des herkömmlichen Propans, die aus organischen Stoffen hergestellt wird. Für Kunden, die mit Propan heizen und ihre CO₂-Emissionen senken möchten, ohne ihre Anlage komplett umzustellen, ist dies oft ein sinnvoller und wirtschaftlich sinnvoller Übergangsschritt. Im Rahmen unseres Audits prüfen wir, ob dies die richtige Option für Sie ist.

Bei BIPV (Building Integrated Photovoltaics) werden Solarmodule in vertikale Fassaden integriert. Dies ist besonders sinnvoll für Standorte ohne Dachfläche, denkmalgeschützte Gebäude oder Industrieanlagen, die Staub ausgesetzt sind. Im Vergleich zu einer herkömmlichen horizontalen Anlage kann BIPV die nutzbare Fläche um das Zwei- bis Dreifache vergrößern – und die vertikalen Module fangen im Winter die diffuse Sonneneinstrahlung dort auf, wo ein Dach im Schatten liegen würde. Wir arbeiten auch mit Turn2Watt zusammen, einem Unternehmen, das Solarzäune für Parkplätze sowie große Wohn- und Industrieanlagen entwickelt.

Ja, und genau darin liegt unsere Kompetenz. Dank unserer 20-jährigen Erfahrung mit fossilen und erneuerbaren Energien sind wir in der Lage, Hybridlösungen zu entwickeln, die die bestehende Infrastruktur berücksichtigen und schrittweise umgesetzt werden können. Sie müssen nicht alles auf einmal austauschen – wir planen die Umstellung in Ihrem Tempo und berücksichtigen dabei die Amortisationszeit Ihrer derzeitigen Anlagen.

Bevor Sie irgendetwas unterschreiben, erstellen wir eine Modellrechnung für Ihre voraussichtliche Kapitalrendite über 1, 5 und 10 Jahre. Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Leistungsziele fest (Stromertrag, Energieeinsparungen, Kapitalrendite) und halten diese vertraglich fest. Sollte Ihre Anlage von der geplanten Leistung abweichen, erkennt unser Überwachungssystem dies und wir greifen ein.

Die verfügbaren Fördermittel hängen von Ihrem Kanton, der Art der Anlage und Ihrem Profil (Privatperson, KMU, Landwirt) ab. Im Jahr 2026 decken die kantonalen und eidgenössischen Förderprogramme insbesondere Wärmepumpen, Solaranlagen, BIPV und Energieeffizienzmaßnahmen ab. Wir ermitteln und bearbeiten für Sie alle Förderanträge – dies ist in unserer Beratung inbegriffen.

Ja, für förderfähige Projekte entwickeln wir maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle, darunter Energieleasing oder Lösungen ohne Investitionskosten. Insbesondere für KMU berechnen wir die direkten Auswirkungen auf das EBITDA und schlagen Finanzierungsstrukturen vor, die es ermöglichen, das Projekt aus den erzielten Einsparungen zu finanzieren.

Dynamische Tarife sind Energieverträge, bei denen der Preis je nach Produktions- und Verbrauchszeiten variiert. Einige Versorger wie BKW (Bern) oder Groupe E (Freiburg/Neuchâtel) bieten diese bereits an. In drei bis fünf Jahren wird dies in der Schweiz zur Norm werden. Unser Überwachungssystem bereitet Ihre Anlage darauf vor, Ihren Verbrauch automatisch an diese Tarife anzupassen – so sind Sie allen anderen einen Schritt voraus.

Weil sie eher unter technischen als unter finanziellen Gesichtspunkten konzipiert sind. Die meisten Kostenvoranschläge lassen vier wesentliche Aspekte außer Acht: finanzielle Aspekte (ROI, Cashflow, Fördermittel), technische Aspekte (tatsächlicher Verbrauch, Kompatibilität), rechtliche Aspekte (kantonale Normen, Gütesiegel) und zeitliche Aspekte (was heute und in zehn Jahren sinnvoll ist). Unsere Prüfung berücksichtigt diese vier Aspekte systematisch.

Wir arbeiten mit beiden zusammen. Private Eigentümer (Häuser, Wohnungen), Landwirte, KMU, Immobilienverwalter, Industriestandorte – unser Ansatz passt sich jedem Profil an. Was sich nicht ändert, ist unsere Methode: unabhängiges Audit, maßgeschneiderte Empfehlungen, kontinuierliche Überwachung.

Auf jeden Fall. Landwirte machen einen bedeutenden Teil unseres Kundenstamms aus. Energie ist für landwirtschaftliche Betriebe oft ein entscheidender Kostenfaktor (Ställe, Gewächshäuser, Melkanlagen, Trocknungsanlagen). Wir analysieren Ihre Verbrauchsprofile nach Anlagen und Produktionszyklen und optimieren diese kontinuierlich, um Ihre Energiekosten zu senken, ohne die Produktion zu unterbrechen.

Die Energieeffizienz ist ein wichtiger Faktor für die Wertsteigerung Ihrer Immobilien. Wir helfen Ihnen dabei, die Gebäude mit der geringsten Energieeffizienz zu identifizieren, Maßnahmen nach ihrem ROI zu priorisieren, verfügbare Fördermittel in Anspruch zu nehmen und die Verbesserungen für Ihre Berichterstattung zu dokumentieren. Durch kontinuierliches Monitoring können Sie Ihren Mietern und Investoren die erzielten Einsparungen nachweisen.

Ja. Für KMU ist Energie ein direkter Hebel für das EBITDA. Wir modellieren die gesamten finanziellen Auswirkungen Ihres Projekts, ermitteln verfügbare Fördermittel, entwickeln maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle und richten ein auditierbares CO₂-Reporting ein – was von Stakeholdern und Banken zunehmend gefordert wird.

Nein, und oft ist es gerade hier, wo wir sofort den größten Mehrwert schaffen. Eine Anlage ohne aktives Monitoring verliert bereits im ersten Jahr zwischen 15 und 30 % ihres Potenzials. Wir verbinden Ihre Anlage mit unserer Monitoring-Plattform, identifizieren bestehende Verluste und beginnen, diese auszugleichen. Der erste Leistungsbericht liegt innerhalb von 30 Tagen vor.

Sie füllen ein Online-Formular mit den wichtigsten Angaben zu Ihrem Energieverbrauch aus. Ein Rechner wertet diese Daten aus, anschließend prüft ein Experte aus Ihrer Region sie und nimmt Kontakt mit Ihnen auf. Die Analyse berücksichtigt Ihren detaillierten Verbrauch, Ihre bestehenden Anlagen, Ihre finanziellen Ziele, gesetzliche Auflagen und Ihren Zeitrahmen. Sie ist kostenlos und unverbindlich.

Der Prozess umfasst 5 Schritte: Audit und Analyse (Wochen 1–2), Empfehlungen und Bericht (Woche 3), Umsetzung und Koordination (Wochen 4 bis 12, je nach Projekt), Inbetriebnahme und Aktivierung des Monitorings (ab Tag 1) sowie kontinuierliche Optimierung. Sie werden in den wichtigsten Phasen informiert – ohne die verschiedenen Beteiligten selbst koordinieren zu müssen.

VITO Energies stützt sich auf ein Netzwerk zertifizierter Installationspartner, das wir in 25 Jahren aufgebaut haben und das die gesamte Schweiz abdeckt – von Genf bis St. Gallen, vom Tessin bis ins Wallis. Wir wählen den für Ihr Projekt geeigneten Partner aus, dessen Arbeitsqualität wir persönlich überprüft haben. Sie müssen keine Handwerker suchen oder vergleichen.

Ja. Ihr VITO-Dashboard ist jederzeit verfügbar. Es bietet Ihnen einen Echtzeit-Überblick über Ihre Erzeugung, Ihren Verbrauch, Ihre Speicherung und Ihre Einspeisung ins Netz – mit intelligenten Benachrichtigungen bei Abweichungen. Jeden Monat erhalten Sie einen zusammenfassenden Bericht mit Ihrer Leistungsbewertung und den erzielten oder entgangenen CHF.

Unsere Überwachungsplattform erkennt automatisch jede Abweichung oder Leistungsschwäche. Es wird eine Warnmeldung generiert, und bei Bedarf veranlassen wir einen Vor-Ort-Einsatz durch einen Installationspartner aus unserem Netzwerk. Sie müssen nicht warten, bis Sie selbst feststellen, dass ein Problem vorliegt – wir warnen Sie, bevor sich der Schaden vergrößert.

Ja. Unser Netzwerk aus zertifizierten Partnern und unseren regionalen Experten deckt die gesamte Schweiz ab – von Genf bis St. Gallen, vom Tessin bis ins Wallis, sowohl in der Deutschschweiz als auch in der Romandie. Ganz gleich, in welchem Kanton Sie sich befinden, wir haben einen Experten und ein Netzwerk von Installateuren in Ihrer Nähe.

Zu unseren vertraglichen Zielen gehören eine garantierte Stromerzeugung mit einer maximalen Abweichung von -10 % gegenüber den Prognosen, ein angestrebter ROI mit einer maximalen Abweichung von -15 % sowie vertraglich festgelegte Mindestreeneinsparungen. Im Falle einer nachgewiesenen Leistungsminderung bewerten und dokumentieren wir die Verluste. Das sind keine werblichen Versprechen – das sind messbare Verpflichtungen.